CARTES HOLASANAS

L’acheteur dispose d’un délai de quinze jours francs, à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités à l’exception des frais de retour qui restent à sa charge. Si le délai de quinze jours vient à expirer un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. En cas d’exercice du droit de rétractation, le vendeur rembourse l’acheteur de la totalité des sommes versées, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé, à l’exception des frais de retour et à condition que l’acheteur ait bien retourné le produit au vendeur. Ce droit de rétractation doit être effectué par l’acheteur de manière non équivoque. Le(s) produit(s) doi(ven)t être retournés neufs et dans leur emballage et état d’origine, auquel cas, le client ne pourrait pas jouir de ce droit de rétractation.

Une fois votre commande passée, nous préparons votre commande.

Il faut donc compter 3 à 5 jours ouvrés pour recevoir votre commande.

Les commandes sont envoyées par Colissimo (sans signature) à l’adresse de livraison indiquée par l’acheteur lors du passage de la commande.
Dans tous les cas, si le colis est renvoyé à l’expéditeur, une seconde livraison se fera aux frais du client.

Le tarif d’envoi en Colissimo varie selon le poids et la destination du colis contenant la commande de l’acheteur. Un jeu HOLASANAS pèse environ 350g.